Moyens de paiement

Vous réglez un achat sur un site marchand parfaitement légitime, et quelques jours plus tard des débits inconnus apparaissent sur votre compte. Vous n’avez jamais perdu votre carte, jamais communiqué vos codes : vos données ont pourtant été aspirées à votre insu, au moment même du paiement. C’est le web skimming. Bonne nouvelle : la … Lire la suite

Depuis le 7 mai 2026, un nouveau fichier national recense les comptes bancaires soupçonnés de fraude : le FNC-RF. Pensé pour stopper les escrocs, il atteint aussi des entreprises parfaitement honnêtes. Un IBAN signalé à tort, et ce sont les virements des clients d’un commerçant qui sont rejetés du jour au lendemain. Pire : par … Lire la suite

Quand un client conteste un débit qu’il n’a pas voulu, la banque oppose presque toujours la même phrase : « l’opération a été réalisée avec votre carte et votre code confidentiel, elle vous est donc opposable ». L’argument paraît sans réplique. Il ne l’est pas. Ni au regard du droit, qui fait peser sur la … Lire la suite

Du jour au lendemain, votre téléphone n’a plus de réseau. Pendant ce temps, des virements quittent votre compte bancaire et les codes de validation arrivent… sur la carte SIM d’un escroc. C’est le SIM swapping, une fraude par détournement de numéro qui contourne l’authentification par SMS. Face à ce mode opératoire, beaucoup de banques refusent … Lire la suite

Un faux avis de contravention glissé sous l’essuie-glace, un QR code qui renvoie vers un site aux couleurs de l’administration, et quelques secondes plus tard vos coordonnées bancaires sont entre les mains d’escrocs : c’est le quishing, l’arnaque au QR code qui a explosé au printemps 2026. La bonne nouvelle, trop peu connue des victimes, … Lire la suite

Un SMS qui prétend vous alerter sur une opération douteuse, un numéro à rappeler « pour bloquer », une voix rassurante au téléphone qui vous guide pas à pas sur votre application bancaire : en quelques minutes, 10 002 € partent vers des bénéficiaires inconnus. La banque refuse de rembourser au motif que ses opérations étaient protégées par … Lire la suite

Un faux conseiller bancaire appelle, affole sa victime en évoquant des opérations frauduleuses, puis la convainc de remettre sa carte à un coursier « pour sécuriser le compte ». Quelques heures plus tard, 8 722,97 € se sont volatilisés. Faut-il pour autant que le client supporte la perte ? Non, répond la cour d’appel de … Lire la suite

Vous avez été victime d’un hameçonnage : un faux courriel de votre banque, une page de connexion factice, et quelques minutes plus tard deux virements partent vers un inconnu. La banque refuse de vous rembourser en invoquant votre « négligence grave ». Par un arrêt du 11 juin 2026, la Cour d’appel de Douai rappelle … Lire la suite

Victime d’un phishing au faux lien « Le Bon Coin », une cliente du CIC s’est vu débiter 2 900 euros de son livret de développement durable. La banque invoquait son authentification forte « CERTICODE PLUS » et la négligence grave de sa cliente. Le tribunal judiciaire de Paris balaie cet argument : faute d’avoir … Lire la suite

Vous découvrez sur votre relevé une rafale de paiements sans contact passés en magasin, parfois à l’autre bout de la France ou de l’Europe, alors que votre carte n’a jamais quitté votre poche ? Vous êtes peut-être victime du « Ghost Tap », la dernière mutation de la fraude au paiement mobile : une carte … Lire la suite

Un appel téléphonique d’un faux conseiller, un mot de passe réinitialisé sous la pression, et 6 000 euros qui s’évaporent : c’est le scénario, devenu tristement classique, qu’a tranché la cour d’appel de Bordeaux le 9 juin 2026. La Caisse d’Épargne, qui refusait tout remboursement en invoquant la « négligence grave » de sa cliente, … Lire la suite